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安监局改进工作作风 提升服务水平

发布时间:2017/12/15 16:36:00 来源:未知 作者:凤城市安监局

安监局改进工作作风 提升服务水平

 

    安监局在党的群众路线教育实践活动中,不断改进工作作风,强化服务意识,提高依法行政效能、办事效率和服务质量,积极为企业和群众提供优质、高效服务。  

 

    一是强化学习教育,提高综合素质。紧密结合安监工作实际,建立健全学习制度,定期组织政治学习和业务培训,重点学习执法程序、法律条文的适用、证据的收集、事故案例分析等难点问题。做到有学习计划、有专人负责检查、有专门的学习笔记,实现了机关学习制度化和经常化,提高了机关干部的业务知识及综合素质。  

 

    二是完善规章制度,严肃工作纪律。结合监管工作实际,进一步修订完善值班值守、政务信息报送、隐患举报查处、生产安全工作例会、理论学习、教育培训、机关干部管理、公务接待管理、车辆管理等规章制度,规范行政行为,明确全体机关干部遵守的行为准则。在案件查处中,严格执法程序、规范执法行为、严明执法纪律。  

 

    三是转变服务理念,提高办事效率。以企业和群众的需求为突破口,建设服务型机关,公开服务承诺,公开办事流程,规范文明用语。对资料齐全的群众,当场能办结的即当场办结,无法办结的留下当事人具体联系方式后告知办结时限;对资料不齐全的群众告知缺少哪些资料,待资料完善后再办理,减少办事群众的往返路程,缩短办事时限,提高服务效率。  

 

    四是改进工作作风,处处廉洁自律。大力倡导求真务实的工作作风,深入企业检查轻车间从,采用不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待,直奔基层、直插现场的方式,深入一线作业现场摸实情、查隐患、抓整改。严格要求到企业检查的执法人员,不接受企业宴请,一律在乡镇政府食堂就餐。从不涉足一顿饭、一杯酒、一张卡做起,时时注意自身形象,处处廉洁自律。