近日，凤凰城分局在接处警工作中认真负责，急群众所急，热心帮助报警求助人找回丢失物品，失主刘某为表示感谢将一面写有“热情为民、尽职尽责”的锦旗送到分局，来表达对分局民警的感谢之情。

7月初，凤凰城分局接到刘某报警求助称在翰林府东门遗失了一个手提包，包内1200元现金，各类证件银行卡数十张，最重要的是有一张重金求来的治疗糖尿病的中医偏方，急需警察帮忙寻找。分局当日值班队长邓卓越接警后立即带领值班组到达现场，通过路边监控和公安网天网系统，仔细观察分析发现刘某手包遗失掉落以后被稍后路过的一行人拾取，经监控倒查，发现这名行人也是翰林府小区的住户，经协调后该人将包通过邓卓越还与刘某，包内物品完好无损。