为认真贯彻落实我市召开的“五级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增三年攻坚计划会议精神，凤城市招商局立即组织全局会议，专题传达、贯彻、落实会议精神，确保做好“五级书记抓信访”各项工作。

会上，局领导传达了高峻书记重要讲话精神和“五级书记抓信访”推动信访矛盾减存控增三年攻坚计划文件精神，并要求全局同志要深刻理解市领导的讲话精神，结合我局工作实际，全力做好以下工作。一是要提高政治站位。进一步增强信访减存控增工作的责任感和使命感，树立信访工作“一盘棋”思想，站在全省、全市的高度思考问题、推动工作，勇于担当，主动作为，自觉在大局下行动，按照主体责任、履好责、办好事，确保责任到位、措施到位、落实到位；二是要强化责任担当。要切实承担起化解信访问题的责任，严格对照“五级书记”责任，一把手要认真履行第一责任人职责，紧盯目标任务，亲自部署、亲自研究、亲自协调、亲自督办，亲自研究解决重点疑难信访案件，坚决完成任务指标；三是要改进工作作风。增强服务意识，从思想上尊重群众，感情上贴近群众，以高度的政治责任感和饱满的工作热情推动信访工作健康、有序、深入开展。要进一步改进工作作风，热心接待、耐心倾听、诚信解答、真心办理，及时、合理地依法处理问题，推动信访问题切实解决；四是要加强源头治理。从源头上预防和减少信访案件发生。对群众的诉求，能解决的要立即解决；不能立即解决的要积极协调相关单位部门，形成合力予以解决；最大限度地把更多的信访问题解决在萌芽状态和初始阶段，从根源上做好信访问题的预防和化解工作。

      凤城市招商局